De ICT-oplossingen van Amerion Dental zijn op maat gemaakt en bewezen effectief binnen Tandarts praktijken. Wij zorgen voor een werkomgeving die werkt. De werkplekken en de apparaten worden door ons beheerd. Wij zorgen ervoor dat iedereen altijd en overal de data en applicaties kan raadplegen die voor hen zijn geselecteerd. Ook de beveiliging en privacy van de werkplekken nemen wij voor je uit handen. Amerion Dental heeft ervaring met software pakketten zoals Visiquick, Exquise, Novadent, Simplex, ZorgSom, Digora, Oase Dental en Famed. Daarnaast hebben we ervaring met Vecozo en E-Zorg. 

Monitoring, onderhoud en beveiliging zijn belangrijk om de ICT omgeving zonder problemen te laten functioneren. Wij bieden continue monitoring en periodiek onderhoud voor alle onderdelen binnen je ICT omgeving, zowel in de cloud als de hard- en software op locatie. Hierbij kijken wij onder andere naar uptime, prestaties, virussen, back-ups, ongewenste indringers en verzorgen we de updates. Naast systeembeheer biedt onze helpdesk support voor alle vragen of problemen met betrekking tot je ICT omgeving.

Op het moment dat je een snelle en stabiele internet verbinding hebt, kun je nadenken over een (Hybride) Cloud oplossing. Je Cloud omgeving wordt, in partnerschap met Microsoft, door ons beheerd. Op deze manier garanderen we de beste Cloud beveiliging die beschikbaar is. Daarnaast draaien alle Cloud oplossingen redundant (op meerdere plaatsen tegelijk) zodat er geen data verlies is door falende of uitvallende hardware. We houden alle Cloud omgevingen up-to-date zodat je direct gebruik maakt van de nieuwste functies, innovaties en beveiligingsupdates. De Cloud oplossing van Amerion IT biedt de flexibiliteit die je zoekt.

Het verbeteren van je patiënt beleving blijft enorm belangrijk. Cloud Telefonie van Amerion Dental helpt je om de klantbeleving te verhogen. Onze Cloud telefonie (VOIP) biedt alle denkbare functies op het gebied van telefonie. Hierbij moet je denken aan intern/extern doorverbinden, doorverwijzen en inrichten van je voicemail, het inzetten van wachtrijen, wachtmuziek, keuzemenu's, openingstijden, automatisch doorschakelen en conferentiegesprekken. Dit kan nog verder worden uitgebreid met maatwerk functies en zoals je gewenste routering. Wij verzorgen integraties met software pakketten, zodat de juiste patiëntenkaart wordt getoond op het moment dat je gebeld wordt door een patiënt. Om te voorkomen dat patiënten afspraken missen, zetten we onze geautomatiseerde berichten dienst in. 

Amerion verzorgt Security & Privacy checks waarbij we onderzoeken wat de huidige status is van de ICT security en hoe er wordt omgegaan met privacy gevoelige data. Na een uitgebreid onderzoek zullen wij u presenteren hoe de huidige situatie is, en waar concrete verbeterpunten liggen. Ons doel is dat u beschikt over een veilige ICT omgeving en volledig voldoet aan de AVG wetgeving. Innovatie is belangrijk om concurrenten voor te blijven en je klanten de beste beleving te bezorgen. In elk bedrijfsproces is ICT een belangrijke factor en wij kunnen hierin de beste en meeste innovatieve oplossing voor u presenteren.